Ici pour Vous
à Chaque Etapes du Processus
Professionnelle polyvalente et expérimentée, avec une forte expertise dans la gestion administrative, commerciale et technique.
Directrice et propriétaire de différents commerce
avec plus de 20 ans d’expérience,
Diplômée gestion d'entreprises.
Spécialisée Visual Merchander, enseignante et formatrice.
Responsable Administrative pour de nombreuses structures
Médicaux-sociales pendant plus de 15 ans.
Maîtrise des outils bureautiques, logiciels de gestion, marketing digital et PAO.
Des mots et des visuels qui marquent les esprits !
Un message mal formulé, une identité visuelle peu impactante… et vos prospects passent à côté de vous.
Dans un monde numérique saturé, chaque mot et chaque image comptent !
zenassist.solutions crée des contenus puissants, percutants et professionnels pour captiver votre public.
RÉDACTION, CRÉATION DE CONTENU VISUEL & PAO
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RÉDACTION WEB & PRINT
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CRÉATION GRAPHIQUE & PAO
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CONCEPTION DE SUPPORTS PÉDAGOGIQUES & CORPORATE
Soyez visible, engagez votre audience et développez votre communauté !
Vous cherchez vos clients… mais vous ne savez pas comment les atteindre ?
Sans stratégie digitale efficace, votre présence en ligne risque de passer inaperçue.
zenassist.solutions vous aide à construire une communication percutante et à fédérer une communauté engagée !
MARKETING DIGITAL & COMMUNITY MANAGEMENT
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COMMUNITY MANAGEMENT & GESTION DES RÉSEAUX SOCIAUX
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CRÉATION DE CONTENU & BRANDING
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STRATÉGIES MARKETING DIGITAL & SXO
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RELATION CLIENT & E-RÉPUTATION
Boostez vos ventes en ligne et maximisez votre impact digital !
Vous avez une boutique en ligne ou souhaitez vendre vos services sur Internet ?
Manque de visibilité, gestion complexe, stratégies floues… Votre e-commerce mérite une optimisation efficace !
Avec zenassist.solutions, transformez votre boutique en ligne en un véritable moteur de croissance.
E-COMMERCE
VENTE & COURS EN LIGNE
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OPTIMISATION DES BOUTIQUES EN LIGNE
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VEILLE & STRATÉGIE DE VENTE EN LIGNE
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MERCHANDISING DIGITAL & VITRINES VIRTUELLES
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COURS & FORMATIONS EN LIGNE
Découvrez nos Services d'Assistance en Ligne
Simplifiez votre gestion,
développez votre visibilité
& augmentez vos ventes !
Des solutions adaptées à votre activité !
ZENASSIST.solutions n’est pas qu’une assistance administrative, mais un accompagnateur
stratégique pour votre activité.
Votre entreprise, structurée et optimisée
Vous perdez du temps avec l'administratif et l'organisation ?
Vous avez du mal à structurer vos projets et à prioriser vos tâches ?
Vous cherchez un soutien fiable pour vous accompagner ?
GESTION DE PROJET & ADMINISTRATION
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GESTION ADMINISTRATIVE & SECRÉTARIAT
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COORDINATION & GESTION DE PROJETS
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RÉDACTION & TRADUCTION
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CONSEIL & ASSISTANCE NUMÉRIQUE
Tout au long de ma carrière, j’ai acquis une maîtrise solide des outils bureautiques
tels que Word, Excel, PowerPoint et l’ensemble du
Pack Office, indispensables pour une gestion administrative efficace.
Mon expérience, par exemple, en tant qu’ assistante administrative
au sein d’un cabinet de médecine générale dans un quartier sensible, m’a appris à
gérer des dossiers complexes tout en assurant une communication fluide avec les
différents interlocuteurs.
En complément, mes compétences en gestion sont renforcées
par ma maîtrise de logiciels spécialisés comme Sage,
Openconcerto, Monday et CRM Onpipeline, qui me permettent d’assurer un suivi
rigoureux des opérations comptables et de gestion de projets.
Dans mon rôle de responsable qualité et gestion administrative
au sein de structures médico-sociales ,
j’ai pu mettre à profit ces outils pour garantir la conformité aux normes et optimiser les
processus internes.
De plus, mes capacités en marketing digital ont été particulièrement utiles dans mes
fonctions de community manager et de co-présidente d’association, par exemple,
où j’ai utilisé des plateformes comme Mailchimp, WordPress, Prestashop et Wix pour
gérer la communication en ligne et développer des stratégies digitales.
Cela m’a permis de promouvoir efficacement des événements et d’améliorer la visibilité
des projets, tout en réduisant les coûts administratifs.
Enfin, ma maîtrise des outils de PAO et de webmastering, tels que la Suite Adobe (Photoshop, Illustrator), Canva, Spark, Première et SketchUp, m’a permis de créer
des supports visuels attrayants et de gérer des projets d’animation graphique et
de design pour des événements ou des vitrines commerciales.
Ces compétences techniques sont essentielles pour garantir une
communication visuelle impactante, que ce soit en interne ou à destination des clients.
Management :
Forte de mes nombreuses expériences en gestion d’équipe, je privilégie
un management participatif, tout en restant rigoureuse sur les aspects juridiques et organisationnels.
Je veille à la montée en compétences des collaborateurs et à la résolution proactive des problématiques rencontrées.
Gestion commerciale :
J'ai une solide expertise dans l’analyse de performance, l’optimisation du chiffre d’affaires et le réassort de produits.
Mes compétences en merchandising permettent de dynamiser l’attractivité des points de vente et d’améliorer l’expérience client.
Communication :
Gestion de la relation client, veille des tendances du marché, création de supports de communication et animation sur les réseaux sociaux.
Stratégies SXO, Traffic Social Medias, Paid Media,
Tracking et Reporting (KPIS, Google).
Maitrise informatique :
Suite Adobe, Wordpress, Prestashop, Mailchimp, Wix. Word, PowerPoint, Open Office.
Alcuin, Sage, Openconcerto, Creatio, ERP, CRM, Onpipeline, Monday, Cameleon,
Sendin-blue, Ubersuggest, ScreamingFrog, SEM Rush, Mocckshop, Apollo.
Chat GPT, MidJourney, Deepl, GAMMA, Writeful, Humbot, Gemini, Luma AI, FireFly.
Pour ma propre organisation, comme pour celle de mes clients, j'utilise plusieurs outils et applications en ligne : Google Workspace, Notion, Monday, Calendly.
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Faisons Connaissance
Entrepreneuse Avant Tout !
Mes Priorités
Vos Priorités
Mes Aptitudes Indispensables
pour menez à bien
tous vos Projets
Méthodique, Organisée & Ordonnée
Autonome,
Force de
Proposition
& Disponible
Discrète,
Réactive & Diplomate
Quelques Projets
& Missions réalisés
Des clients accompagnés vers plus d’efficacité et de visibilité
FDS société de VPC
lingeries féminine
1984, je suis recrutée dans une entreprise de VPC en pleine expansion.
Ma mission initiale consistait à soutenir la secrétaire déjà en place,
face à l’augmentation du nombre de factures fournisseurs et clients à gérer.
Ce changement d’échelle demandait en réalité de repenser en profondeur les tâches administratives. Il fallait non seulement les automatiser, mais également les tracer à l’aide de fichiers de suivi et surtout les normaliser sous forme de procédures afin qu’elles puissent être facilement assimilées par les nouveaux collaborateurs qui allaient intégrer l’entreprise, j'étais jeune et ça a été un sacré challenge, je suis persuadée que cette première grande expérience m'a motivée pour aller beaucoup plus loin !.
OUVRIR un SHOWROOM de DÉCORATION
D'INTÉRIEUR «ABSINTHE DESIGN»
Ayant préparé ce projet pendant presque 4 ans, j'ai donc ouvert un lieu emblématique de 200m2, sur la Côte d'Azur, dans un quartier professionnel très animé.
Cet endroit allait devenir "Le Rendez-vous incontournable"
de tous les professionnels de la Décoration.
Mes missions y étaient nombreuses et très prenantes,
passionnée par ce projet, je m' attelais aux :
Suivi des ventes, la gestion des stocks, l'analyse des performances et la mise en œuvre de stratégies pour atteindre les objectifs commerciaux,
l' accueil et le conseil personnalisé, les techniques de vente, le suivi des projets clients et la gestion du service après-vente.
Grace à ma connaissance des tendances et mon expérience de Merchandiser, je créais des mises en scène attractives dans le showroom,
conseillais sur les matériaux et produits de décoration.
Je développais sa notoriété, gérais les réseaux sociaux, organisais des événements et créais de nombreux partenariats avec des fournisseurs de renom.
Je manageais mes équipes, coordonnais des projets d’aménagement intérieur, gérais les délais et priorités.
Je négociais les prix et les conditions, gérais les relations avec mes partenaires pour assurer
l’approvisionnement et la diversité des produits.
PRÉPARER LE DÉVELOPPEMENT D'UN CABINET MEDICAL EN ORGANISANT SON DÉVELOPPEMENT.
Mon client était un vrai phobique administratif ou complètement débordé par les tâches chronophages, il est vrai que le métier de médecin dans un quartier sensible demande' vraiment beaucoup d'énergie, j'ai donc mis en place diverses actions pour le soutenir
et je l'ai accompagné durant près de 10 ans...
- Accueil physique et téléphonique des patients
- Gestion des agendas et prise de rendez-vous
- Classement et archivage des dossiers médicaux
- Rédaction et gestion de la correspondance médicale
- Transmission des informations médicales entre professionnels de santé
- Suivi des procédures administratives et légales
(confidentialité des données, RGPD)
- Facturation des consultations et des actes médicaux
- Suivi des paiements et des relances clients
- Gestion des relations avec les organismes de sécurité sociale et mutuelles
- Préparation et suivi des déclarations fiscales et sociales
- Tenue des registres comptables (entrées, sorties, rapprochement bancaire)
- Commande et gestion des fournitures médicales et de bureau
- Mise à jour des logiciels de gestion et de comptabilité ( SAGE)
- Organisation et gestion des dossiers des employés
(congés, formations, fiches de paie)
- Veille sur les normes et réglementations médicales et administratives
faire défiler sur la droite
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A qui s' adressent mes services ?À tous les professionnels et aux Particuliers. Entreprises et indépendants, les institutions, les professionnels libérales, les associations.
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Quels sont les avantages auxquels vous pouvez prétendre ?Avantages Clients Professionnels - Aucune embauche - Aucune gestion des absences - Aucune charges - Aucun investissement matériel - Maîtrise des coûts - Frais déductibles - Recentrage sur l'activité principale - Charge de travail quantifiable et mesurable - Sans engagement de durée - Gain de productivité - Adaptable à un surcroît d'activité Avantage Clients Particuliers Profitez de la réduction d'impôt de 50%. Bénéficiez de l'avance immédiate et ne payer que 50% de votre facture.
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Quelle est ma disponibilité ?Je suis disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Pour les projets urgents ou les demandes hors horaires habituels, des arrangements peuvent être discutés.
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Où se passent les interventions ?🎧À mon domicile, à distance, en ligne, le plus souvent. 💼Chez le client : c'est le cas bien sur pour les missions d'accueil, de prise de notes ou d'enregistrement de réunions, lorsque je dois collaborer avec les équipes en place, mais aussi dès lors que ses taches impliquent l'utilisation de documents en version papier, pour des raisons de sécurité et de confidentialité. Dans un bureau loué, acheté, ou en espace de coworking.
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Où pouvez- vous imprimer un PDF de mes prestations ?Cliquez sur la flèche rose sur les fiches et vous aurez accés à mes fichiers en PDF.
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Quels sont mes tarifs ?TARIFS 35 €/heure de base PAIMENT PAR HEURE OU FORFAIT MENSUEL Mes tarifs peuvent être basés sur une tarification horaire ou par projet, selon la nature et la durée de la tâche requise. Un devis personnalisé est fourni après une première consultation gratuite pour évaluer vos besoins spécifiques. Choisissez le forfait qui convient le mieux à vos besoins. Sur place ou à distance Au-delà de 20 km 0,61 €/km
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Quelles sont mes offres commerciales ?Formules & Offres Formule Starter (Pour ceux qui débutent ou souhaitent tester une prestation) ️ Audit et recommandations personnalisées ️ Mise en place d’outils essentiels ️ Formation express Formule Premium (Pour ceux qui veulent un accompagnement complet et structuré) ️ Stratégie 360° ️ Optimisation & automatisation des process ️ Suivi sur plusieurs mois Formule Sur-Mesure (Adaptée aux besoins spécifiques) ️ Prestation totalement personnalisée ️ Solutions adaptées à votre secteur et objectifs ️ Accompagnement à la demande 💬 Prenons rendez-vous pour discuter de votre projet ! Contactez-moi : 📞06 13 13 59 24 ZEN ASSISTANCES Intervention en ligne & en présentiel (selon votre localisation, 06/04/83) Zen Assist : Votre allié pour une activité fluide, rentable et performante !
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Qu'est ce que je peux faire pour les Particuliers ?J'accompagne les particuliers dans leurs démarches administratives et sociales (réalisation de vos formalités auprès des administrations et assistance lors de vos RDV à titre administratif). Gestion administrative : Courrier, démarches, formalités administratives. Organisation personnelle : Agenda, rendez-vous, réservations. Bureautique : Impression, numérisation, classement. Communication : Rédaction de courriers, emails, documents. Suivi financier : Factures, paiements, tableaux de bord. Aide à la recherche : Internet, documentation. Préparation d’événements : Réservations, organisation logistique. Rédaction de contrats types Rédaction de tous types de contrats Contrats de démission Contrat de location / vente ou achat Contrat moral ou autres Rédaction de courriers spécifiques pour tous secteurs d'activité. Courriers formels Courriers informels Accompagnement des étudiants étrangers D’influence culturelle internationale, la France attire des étudiants de tous les continents. J'accompagne les étudiants étrangers dans leurs démarches administratives et leurs vies quotidiennes. Afin de faciliter leur installation en France, je vous propose un accompagnement personnalisé. Rechercher une formation / Inscription Bourse et allocation Souscription d’assurance Recherche de logement Recherche d’emploi Apprendre le Français Rédaction courriers & relance auprès des agents administratifs Accompagnement social Accompagnement physique et à distance dans vos démarches sociales. Administration fiscale, Banque & Assurance Prud’homme Pôle emploi CAF, Sécurité Sociale MDPH Scolarité Correction PFE Correction et mise en page de votre rapport de fin d'étude PFE. Traduction et mise en page Tarifs pour les particuliers A partir de 20 € / heure possibilité paiement CESU – avantages fiscaux
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